Avis clients

Résumé
positive

96.3%

(785 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2.9%

(24 avis)

Nombre d'avis : 815

negative

0.7%

(6 avis)
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On a envie de tout acheter
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Tout est parfait délai de livraison apparence des produits comme c’est pour Pâques on ne les a pas encore goûté mais on a fini les chocolats ajoutés en cadeau à notre commande et c’était très bon
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Sérieuse .
Boutique
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J adore vos produits
une boutique en ligne agréable bien présentée
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Un choix de qualité , pour des très bons chocolats , idéal pour des cadeaux en ligne pour les enfants comme pour les grands . Tout est toujours bien enveloppé et bien présenté : à recommander ! le chocolat est de très bonne qualité
Evaluation boutique
rating
Envoi rapide et soigne.
J apprecie et je recommande dans les 2 sens
du terme !




Boutique
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Site très bien fait. Livraison rapide.produits très bien emballés. Et toujours un petit cadeau ????????
Délicieux
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Chocolat au top ,emballé avec précaution, envoyer dans les meilleurs conditions,
Une belle boutique....
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Un choix dont tout le monde y trouvera son bonheur ,merci l\'Alsace .
bon rapport qualite /prix
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content de vous connaitre
Commande facile à faire par internet.commande
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Commande reçue très rapidement. Tous les produits sont excellents. J\'ai déjà commandé plusieurs fois.
Bonne boutique
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Super
Qualité
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Le chocolat est très bon.
abtey
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site bien et livraison rapide et je recommande ce qui veulent acheter chocolat c est bien emballer aucun de mes chocolat n était cassé
10
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c\'est bien sur internet
cœur en chocolat à personnaliser
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présentation impeccable, super idée pour personnaliser une attention, livraison soignée et rapide, bien sur je reviendrai !! et aussi merci à l\'entreprise pour son petit cadeau!
Je recommande ABTEY!
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Troisième grosse commande chez Abtey et à chaque fois je suis satisfaite par la qualité du chocolat, de l\'emballage et des délais de livraison.
Un oeuf licorne est arrivé cassé et le service client m\'en a renvoyé un nouveau dans les meilleurs délais.
Il manque une possibilité de parrainage car forcément je fais de la pub en faisant goûter mes chocolats !
Boutique à recommander absolument
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Les produits à l\'alcool sont excellents et le conditionnement en vrac est très avantageux
Des gens de coeur qui delivrent la joie, merci!
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J'ai récemment fait une commande a la chocolaterie Abtey comme je le fait souvent et leur ai fait part de ma déception qu'un produit fut en rupture de stock. Je ne demandais rien en retour et ai passé une commande moins avantageuse pour moi que d'habitude, et bien Abtey a remplacé le produit manquant par un produit ajoute gratuitement à ma commande. Si cela n'est pas du service au client de première classe alors je ne m’y connais plus. (et c'est mon métier!)
Tout mon respect au personnel de la chocolaterie et mon admiration renouvelée pour la qualité de leurs produits qui ne déçoivent jamais pour tous mes cadeaux a faire et délivrés en France. A mon grand regret ils ne délivrent pas a Miami aux Etats Unis ou je vie, je serais leur premier client et leur meilleur avocat. Un joyau de la gastronomie et du savoir bien faire a la française qui ne doit jamais disparaitre!

Parfaite
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Tout est bien décrit. Envoi très rapide. Emballages parfaits !
j\'adore ces chocolats et leurs liqueurs
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un grand régal
Accueil sympathique, souriant
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Le magasin est d\'une propreté impeccable, il y a du choix, la vendeuse est agréable et à l\'écoute et les chocolats sont à tomber !!!!!
évaluation
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il faudrait prévoir des cartons plus solides pour les produits en vrac comme les poires, les autres produits étant protégés par leur emballage d\'origine dans les coffrets
boutique
rating
produits variés
boutique
rating
site sérieux et boutique à l\'écoute du client.
La boutique
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Toujours autant de choix mais j ai trouvé qu il y avait moins que la dernière saint Valentin
Boutique
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Très bon
navigation aisée
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Produits variés, prix intéressants
Faire remarquer( ce n\'est pas de la réclamation)
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Bonjour; je suis depuis toujours, un amateur des bonbons liqueurs de chocolat. Et je vous connais depuis plus de vingt ans que vous êtes un chocoratier spécial pour les bonbons à la liqueur, mais je ne vous commandé jamais car ces bonbons sont hyper cassants!! J\'ai déjà essayé d\'en acheter aux autres magasins par l\'envoie Colissimo, mais c\'été TOUS CASSéS!! Et cette fois-ci avec vous, le fabricant ABTEY, c\'était exactement pareil comme mes mauvaises expériences, c\'est à dire que le carton d\'envoie a été déchiré et cassé et évidemment les produits(=surtout ceux de cerise et cognac camus étaient sortis par le simple sac vinil et cassés minablement, la boite en métal était déformée ...etc, bien sûr que ce carton était s\'est mouillé et imbiber partout par les liqueurs!!! Quelle tristesse avant de la journée de saint-Valentin, Ah, tout gâchis!!!, je n\'EN acète PLUS!!!
Problème état commande à l\'arrivée
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Un peu déçue sur cette commande en raison d\'une partie des produits abîmés/ cassés à l\'arrivée du colis ( moins bien préservés que lors de la commande précédente)
OK
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Merci de revoir l\'évaluation pour ne pas répéter 3 x la même chose